I-BITPRO AG
Erneuerung der IGEL-Infrastruktur für einen Energie-Wasser-Telekom-Versorger
Projektdetails
Ausgangssituation und Zielsetzung
Herausforderungen:
- Die Produktivität der bestehenden Infrastruktur sollte gesteigert werden.
- Das Ausfallrisiko musste minimiert werden, um eine zuverlässige IT-Umgebung zu gewährleisten.
Ziele:
- Erneuerung der Hardware-Infrastruktur mit IGEL OS
- Vereinfachung der Administration
- Steigerung der Leistung und Effizienz
- Kostensenkung durch optimierte IT-Ressourcen
Unsere Lösung
Eingesetzte Produkte und Dienstleistungen:
Individuelle Anpassungen:
–
Projektdauer:
Umsetzung innerhalb des Projektzeitraums 2024/2025
Ergebnisse und Mehrwert aus Kundensicht
Erfolge:
- Die Produktivität wurde durch leistungsfähigere Hardware gesteigert.
- Die Prozesse wurden optimiert und die Verwaltung der Infrastruktur vereinfacht.
- Die Investition hat zu Kostensenkungen geführt.
- Die IT-Infrastruktur wurde stabiler und ausfallsicherer.
Wichtigster Vorteil:
Produktpalette im Segment bietet mehr Performance als bei Wettbewerbern. EXTRA Computer ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber auch mehr Leistung + Made in Germany.
Die Ansprechpartner sind seit vielen Jahren persönlich bekannt. Die Hardware funktioniert zuverlässig.
Zusammenarbeit und Service
Kundenzufriedenheit:
Die I-BITPRO AG schätzt die Qualität der eingesetzten Hardware, die eine höhere Performance als die Wettbewerber bietet. Die Servicequalität wurde als gut bewertet, auch wenn bisher kein Support benötigt wurde, was wiederum für die gute Produktqualität spricht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wurde als positiv wahrgenommen: EXTRA ist zwar etwas teurer, bietet jedoch mehr Leistung und garantiert „Made in Germany“-Qualität. Die schnelle Reaktionszeit von wenigen Stunden wurde besonders hervorgehoben.
Zukünftige Partnerschaft:
Die Zusammenarbeit zwischen der I-BITPRO AG und EXTRA Computer soll weiter ausgebaut werden.
Fazit:
Durch die Erneuerung der IGEL-Infrastruktur konnte die I-BITPRO AG die IT-Leistung beim Endkunden steigern, Kosten senken und die Verwaltung optimieren. Die persönliche Betreuung und die hohe Qualität der Hardware haben sich erneut bewährt. Das Projekt zeigt eindrucksvoll, wie eine enge und langjährige Zusammenarbeit mit EXTRA Computer nachhaltigen Mehrwert schafft.